SOCIALINĖS PARAMOS ŠEIMAI INFORMACINĖS SISTEMOS
SVETAINĖS „SOC TAŠKAS“
PRIVATUMO POLITIKA
Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos (toliau – SPIS) socialinių paslaugų teikimo ir apskaitos modulio – Soc taškas (toliau – Soc taškas) valdytoja Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerija (toliau – Ministerija) gerbia Jūsų teisę į asmens duomenų apsaugą, todėl šia privatumo politika siekiama aiškiai ir skaidriai informuoti, kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys.
I. SĄVOKOS
1.1. Pagrindinės Privatumo politikoje vartojamos sąvokos:
Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyta pasinaudojant asmens duomenimis, tokiais kaip vardas, pavardė, asmens kodas, adresas, elektroninio pašto adresas, buvimo vietos duomenys, interneto identifikatorius ir kt.
Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyta pasinaudojant asmens duomenimis.
Tvarkymas – tai bet koks su asmens duomenimis atliekamas veiksmas ar veiksmų rinkinys (rinkimas, įrašymas, naudojimas, susipažinimas, saugojimas, atskleidimas ir kt.).
Duomenų valdytojas – Ministerija, kuri nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, t. y. nustato, kokiu apibrėžtu ir teisėtu tikslu, teisiniu pagrindu vadovaudamasis ir kokius asmens duomenis tvarko, kam teikia, kaip užtikrina duomenų subjekto teises ir t. t.
Duomenų tvarkytojas – fizinis arba juridinis asmuo, duomenų valdytojo įgalioti atlikti duomenų tvarkymo operacijas. Duomenų tvarkytojas veikia laikydamasis duomenų valdytojo nurodymų.
Kitos Privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip apibrėžtos 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatyme ir kituose teisės aktuose.
1.2. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis:
- BDAR,
- Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu,
- Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymu,
- Nukreipus į SPIS teikti prašymo – Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos nuostatais, patvirtintais Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2008 m. gegužės 29 d. įsakymu Nr. A1-172 „Dėl Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos nuostatų ir Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos duomenų saugos nuostatų patvirtinimo“ (toliau – SPIS nuostatai).
Nuo momento, kai būnate nukreipiamas į SPIS, asmens duomenys tvarkomi pagal SPIS nuostatus ir SPIS privatumo politiką.
1.3. Jūsų asmens duomenys tvarkomi:
- vykdant teisinę prievolę ir viešojo intereso funkcijas (BDAR 6 str. 1 d. c ir e p.);
- tam tikrais atvejais – sutikimo pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. a p.).
Asmens sutikimas išreiškiamas asmeniui suvedant reikiamus duomenis į atitinkamas duomenų pateikimo į Soc tašką formas ar pateikiant dokumentus, taip patvirtinant sutikimą dėl šių duomenų tvarkymo Soc taške užsakant ir gaunant elektronines paslaugas, arba asmeniui pateikiamame pranešime patvirtinant numatomą tolesnį jo asmens duomenų tvarkymą, taip duodant sutikimą dėl konkrečios asmens duomenų tvarkymo operacijos (pavyzdžiui, jei, užsakydamas atitinkamą elektroninę paslaugą, Soc taško lankytojas atitinkamame laukelyje pažymi, kad jis paslaugos įvykdymo rezultatus pageidauja gauti jo nurodytu el. paštu, dokumentų siuntimas šiuo el. paštu bus grindžiamas asmens sutikimu). Užsakius konkrečią elektroninę paslaugą ir duomenų valdytojui pradėjus ją vykdyti, sutikimo pagrindu Soc taške pateikti asmens duomenys ir dokumentai, būtini duomenų valdytojui teisės aktuose nustatytoms prievolėms ar pavestoms viešosios valdžios funkcijoms vykdyti, toliau tvarkomi vadovaujantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies c arba e punktais.
1.4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai
Soc taške asmens duomenys tvarkomi, siekiant:
• identifikuoti naudotojus ir užtikrinti prieigą;
• administruoti socialines paslaugas;
• vykdyti paslaugų apskaitą;
• stebėti paslaugų kokybę;
• pateikti prašymą, pranešimą;
• užtikrinti sistemų sąveiką;
• stebėti lankytojų srautus, analizuoti statistiką.
1.5. Tvarkomi asmens duomenys
Soc taške gali būti tvarkomi:
• identifikaciniai duomenys (vardas, pavardė);
• kontaktiniai duomenys (telefono ryšio numeris, el. pašto adresas);
• gyvenamosios vietos duomenys (nuolatinės gyvenamoji vietos adresas arba gyvenamosios vietos adresas);
• techniniai duomenys apie Jūsų įrenginį ir naršymą (IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, prisijungimo ir atsijungimo data ir laikas, veiksmų žurnalo įrašai).
1.6. Duomenų šaltiniai
Duomenys gaunami:
• iš Jūsų, kai teikiate prašymus ar registruojatės;
• iš registrų informacinių sistemų ir kitų informacinių sistemų, būtinų socialinėms paslaugoms suteikti, įskaitant SPIS;
• iš socialinių paslaugų teikėjų.
1.7. Duomenų perdavimas
Jūsų duomenys gali būti perduodami:
• SPIS sistemai, kuri naudojama socialinių paslaugų administravimui;
• socialinių paslaugų teikėjams;
• finansų įstaigoms, jei būtina socialinių paslaugų apmokėjimui;
• Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platformai (VIISP);
• Elektronine sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacine sistemai (ESPBI IS);
• Gyventojų registrui;
• Juridinių asmenų registrui;
• Universaliąjai duomenų teikimo sąsajai (UDTS);
• Valstybinės duomenų agentūros (VDA) sistemoms.
II. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO LAIKOTARPIS
Jūsų asmens duomenys saugomi 5 metus nuo paskutinio pakeitimo (papildymo), o suėjus šiam terminui perkeliami į archyvą,
Slapukų pagalba surinktus asmens duomenis saugosime slapuko galiojimo laikotarpiu. Pasibaigus nurodytiems terminams, duomenys bus ištrinami.
Jūsų duotas sutikimas ir jame nurodyti mano asmens duomenys yra saugomi trejus metus nuo sutikimo galiojimo termino pabaigos.
Soc taške taikomi SPIS saugojimo terminai:
• socialinių paslaugų duomenys – 50 metų;
• su socialine parama susiję duomenys – 50 metų;
• su vaiko teisių apsauga – 75 metai;
• naudotojų duomenys – 5 metai;
• veiksmų žurnalai – 5 metai;
• sutikimai – 2 metai.
Pasibaigus terminams, duomenys archyvuojami arba sunaikinami.
III. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS
Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises: teisę gauti informaciją apie duomenų tvarkymą (BDAR 13, 14 straipsniai), teisę susipažinti su duomenimis (BDAR 15 straipsnis), teisę reikalauti asmens duomenis ištaisyti (BDAR 16 straipsnis), ištrinti („teisė būti pamirštam“) (BDAR 17 straipsnis) ar apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 straipsnis). Svarbu: teise būti pamirštam ar apriboti asmens duomenų tvarkymą galite pasinaudoti, kai yra bent viena iš BDAR 17 straipsnio 1 dalyje ar 18 straipsnio 1 dalyje nurodytų sąlygų.
Jums davus Ministerijai sutikimą dėl atitinkamų savo asmens duomenų tvarkymo, taip pat turi teisę bet kada atšaukti tokį sutikimą, kreipdamasis į Ministeriją. Atšaukus sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo Soc. taške, ištrinama Soc taško paskyra, tačiau duomenys ir dokumentai, kurie, užsakius atitinkamą elektroninę paslaugą, vykdant Ministerijai teisės aktuose nustatytas prievoles ar pavestas viešosios valdžios funkcijas buvo perkelti į Ministerijos valdomus ar tvarkomus registrus ir (ar) informacines sistemas, ir toliau būtų tvarkomi tuose duomenų valdytojo valdomuose ar tvarkomuose registruose ir (ar) informacinėse sistemose vadovaujantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies c arba e punktais.
Jūsų kaip duomenų subjekto teisės yra aprašytos ir įgyvendinamos vadovaujantis Duomenų subjekto teisių įgyvendinimo Socialinės paramos šeimai informacinės sistemoje tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2022 m. spalio 28 d. įsakymu Nr. A1-714 „Dėl Duomenų subjekto teisių įgyvendinimo Socialinės paramos šeimai informacinėje sistemoje tvarkos aprašo patvirtinimo“.
Jeigu manote, kad Jūsų duomenis Ministerija tvarko pažeisdama duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimus, visuomet pirmiausia kreipkitės tiesiogiai į Ministeriją žemiau nurodytais kontaktais. Jeigu Jūsų netenkins Ministerijos siūlomas problemos išsprendimo būdas arba, Jūsų nuomone, Ministerija nesiims pagal Jūsų prašymą būtinų veiksmų, Jūsų turėsite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, kuri Lietuvos Respublikoje yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, tel. +370 5 271 2804, +370 5 279 1445, el. paštas [email protected]).
IV. SAUGUMO PRIEMONĖS
Tvarkydami Jūsų asmens duomenis įgyvendiname reikiamas organizacines ir technines asmens duomenų saugumo priemones siekiant apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto atskleidimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.
Duomenys apsaugomi taikant technines ir organizacines priemones:
• prieigos kontrolę;
• autentifikaciją;
• šifravimą;
• veiksmų registravimą;
• atsargines kopijas;
• saugius duomenų mainus.
Automatizuotas sprendimų priėmimas. Informuojame, kad šie Jūsų duomenys nebus naudojami automatizuotiems sprendimams dėl Jūsų priimti, įskaitant profiliavimą
V. SLAPUKAI
Duomenų valdytojas, siekdamas palaikyti Soc taško svetainės (toliau – Svetainė) techninį funkcionalumą, užtikrinti geriausią naršymo patirtį bei užtikrinti pagrindinių Svetainės paslaugų teikimą jos naudotojams (asmenims, kurie lankosi Svetainėje ir naudojasi jos funkcijomis), naudoja toliau lentelėje nurodytus būtinuosius (techninius) slapukus. Šie slapukai naudojami Duomenų valdytojo teisėto intereso pagrindu BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), kadangi jų naudojimas yra būtinas siekiant užtikrinti Svetainės funkcionalumą ir Duomenų valdytojo tikslus, susijusius su naudotojo patogumu ir Svetainės techniniu stabilumu.
Mes nenaudojame slapukų Jūsų tapatybei nustatyti. Svetainės slapukai nenaudojami jokiais kitais nei čia aprašytieji tikslais. Slapukai bus išsaugomi Jūsų įrenginyje, kol Jūs lankotės ir naršote Svetainėje ir galios ribotą lentelėje nurodomą laiką.
Pateikiame išsamesnę informaciją apie Svetainėje naudojamus slapukus šioje lentelėje:
| Slapuko pavadinimas | Slapuko rūšis | Slapuko paskirtis (naudojimo tikslas) | Sukūrimo momentas | Galiojimo laikas | Naudojami duomenys |
| PHPSESSID | Būtinasis slapukas (būtinas užtikrinti Svetainės veikimą) | Užtikrinti naudotojo sesijos palaikymą | Pirmo įėjimo į Svetainę metu | Iki Svetainės naršyklės lango uždarymo | Unikalus identifikatorius |
| cookiesession1 | Būtinasis slapukas (būtinas užtikrinti Svetainės veikimą) | Užtikrinti naudotojo sesijos valdymą | Pirmo įėjimo į Svetainę metu | 1 metai | Unikalus identifikatorius |
| gpdr-checked | Būtinasis slapukas (būtinas užtikrinti Svetainės veikimą) | Išsaugoti sutikimo su slapukais pasirinkimą | Svetainėje sutikus su slapukų politika | 1 metai | Unikalus identifikatorius (naudotojo priimtų slapukų nustatymų rinkinys, leidžiantis užtikrinti, kad naudotojui nereikėtų pakartotinai pasirinkti slapukų nustatymų kiekvieną kartą lankantis Svetainėje) |
Būtinieji (techniniai) slapukai – įgalina pagrindines Svetainės funkcijas.
Svetainė negali tinkamai veikti be šių slapukų, juos galima išjungti tik pakeitus Jūsų naršyklės nuostatas. Norėdami, kad slapukų pagalba Jūsų asmens duomenys nebūtų tvarkomi, Jūs galite pakeisti savo interneto naršyklės nustatymus taip, kad slapukai nebūtų priimami, arba ištrinti įrašytus slapukus. Savo naršyklėje slapukų nustatymus galite pakeisti bet kuriuo metu. Visose naršyklėse numatyta galimybė ištrinti slapukus.
Detalesnės instrukcijos priklauso nuo Jūsų naudojamos naršyklės, juos galite rasti naudojamos naršyklės parinkčių meniu:
- slapukų nustatymai „Internet Explorer“;
- slapukų nustatymai „Firefox“;
- slapukų nustatymai „Chrome“;
- slapukų nustatymai „Safari web“ ir „iOS“.
Daugiau informacijos https://www.allaboutcookies.org
PASTABA: naudojamų slapukų pašalinimas arba blokavimas gali turėti įtakos Svetainės veikimui ir kai kurioms jos funkcijoms.
VI. KONTAKTAI
Duomenų valdytojas – Ministerija, biudžetinės įstaigos kodas 188603515, buveinės adresas: A. Vivulskio g. 11, 03610 Vilnius, Lietuva, tel. ryšio Nr.: +370 5 266 4201, el. p.: [email protected], E. pristatymo dėžutės adresas: 188603515.
Informuojame, kad įgyvendinant BDAR reikalavimus, Ministerija paskyrė duomenų apsaugos pareigūną, į kurį duomenų subjektai ir kiti suinteresuoti asmenys visais asmens duomenų tvarkymo ir / ar teisių įgyvendinimo Ministerijoje klausimais gali kreiptis šiais kontaktais: El. p.: [email protected], tel. ryšio Nr.: +370 611 50241, paštu: A. Vivulskio g. 11, 03610 Vilnius (laišką adresuokite Ministerijos duomenų apsaugos pareigūnui).
VII. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
Ši privatumo politika gali būti atnaujinta. Naujausios versijos visada skelbiamos Soc taškas svetainėje.
Paskutinio redagavimo data: 2026-03-31